# GENTE Salute titola: “Cosa fare di fronte alla malasanità Se gli esami medici slittano si può ottenere il rimborso”

- Link: https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/gente-salute-cosa-fare-di-fronte-alla-malasanita/
- Published: 2025-09-28T18:12:20+02:00
- Author: Redazione

La rivista [**Gente** (numero di **giovedì 18 settembre 2025**)](https://www.abbonationline.it/riviste/gente)
ha dedicato un approfondimento al [diritto al rimborso quando le liste d’attesa superano i tempi indicati dal medico di base](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/),
citando il lavoro dell’**Avv. Rita Lasagna** e di **AvvocatoSalute.it**.

Per garantire un’informazione chiara e accessibile a tutti, riportiamo di seguito
il **testo integrale dell’articolo**, così che i cittadini possano conoscere diritti,
passaggi operativi e documenti utili per far valere le proprie ragioni.

> 
> ## GENTE Salute — Cosa fare di fronte alla malasanità
> 
> 
> ### Se gli esami medici slittano si può 󠀁[ottenere il rimborso](https://www.avvocatosalute.it/risorse-gratuite/guida-procedura-pec-asl-2025/#%E2%9A%96-quando-puoi-chiedere-il-rimborso)󠁿
> 
> 
> #### **Le attese per colonscopie, visite ginecologiche e altre prestazioni troppo spesso non rispettano i tempi dettati dai medici di base. In questi casi, se si sceglie di andare dal privato, la spesa può essere coperta. Qui vi spieghiamo come.**
> 
> **di Mariella Palermo**
> Sono **904** i giorni di attesa per una colonscopia presso l’Azienda sanitaria
> 8 di Cagliari; **748** quelli per una visita ginecologica all’ospedale di Tolmezzo,
> in Friuli-Venezia Giulia; **661** per un elettrocardiogramma da sforzo nell’Azienda
> sanitaria di Lecce. Sono tutti accertamenti clinici di classe **P (Programmabile)**
> che dovrebbero essere eseguiti entro un massimo di **120 giorni**. E allora, che
> si fa? Si rinuncia a curarsi, come hanno fatto nel 2024 **5,8 milioni** di italiani,
> o ci si rivolge al privato e si sborsano di tasca propria **40,6 miliardi di euro**,
> cioè il **26%** della spesa sanitaria del nostro Paese ([dati Gimbe 2024](https://salviamo-ssn.it/attivita/rapporto/7-rapporto-gimbe)).
> 
> ### Una richiesta alle ASL
> 
> Eppure, c’è un [decreto legislativo, il **n. 124 del 1998**](https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:1998-04-29;124),
> che afferma il diritto del cittadino di ottenere il rimborso dalla propria Asl
> nel caso in cui questa non sia in grado di rispettare i tempi prescritti. Come
> fare?
> «Se il **Cup, Centro unico per le prenotazioni**, fissa la prestazione sanitaria
> oltre i tempi stabiliti dal nostro medico curante, si può [inviare una **Pec** o una **raccomandata** alla direzione sanitaria della propria Asl, con la quale si diffida l’ente a effettuarla nei tempi richiesti dal medico](https://www.avvocatosalute.it/risorse-gratuite/guida-procedura-pec-asl-2025/#%F0%9F%93%91-come-formalizzare-linadempimento-dell-asl)
> e che, diversamente, verrà effettuata presso strutture private, con [successiva richiesta di rimborso al netto del ticket](https://www.avvocatosalute.it/risorse-gratuite/guida-procedura-pec-asl-2025/#%E2%9A%96-quando-puoi-chiedere-il-rimborso),
> come prevede la legge del ’98», ci dice l’[avvocato **Rita Lasagna**, fondatrice di **avvocatosalute.it**](https://www.avvocatosalute.it/assistenza-consulenza-legale/avvocato-rita-lasagna-savona-genova-tutta-italia/).«
> Un esempio di modello da compilare e inviare via Pec o raccomandata all’Asl si
> può [scaricare gratuitamente dal nostro sito](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/);
> importante allegare: **la ricetta elettronica del medico di base**; **il documento
> che riporta la data disponibile oltre i termini** (che viene fornito alla prenotazione
> al Cup in Rete o in farmacia, o la data comunicata a voce dall’addetto al telefono)
> e **il documento di riconoscimento**: **nel 95% dei casi**, il cittadino ottiene
> la prestazione sanitaria nei tempi previsti».
> E se invece l’Asl non risponde? «Si può eseguire la prestazione medica presso 
> strutture private e [**iniziare un’azione legale** per ottenere il rimborso](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/),
> soprattutto quando si tratta di spese mediche molto costose. Noi di **avvocatosalute.
> it** uniamo più richieste per un’azione legale comune più incisiva».

Questo articolo conferma un punto essenziale: **la legge c’è** (d.lgs. 124/1998)
e si può far valere quando il [**CUP** propone date oltre i tempi prescritti](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/come-saltare-fila-cup-legalmente/).
Il percorso pratico è semplice:

 1. ottenere la **ricetta elettronica** del medico con priorità/ classe;
 2. farsi rilasciare o annotare la **prima data utile** proposta dal CUP/farmacia;
 3. inviare all’**ASL** una **diffida** via PEC o raccomandata ([con i nostri **modelli gratuiti**](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/))
    chiedendo l’erogazione entro i termini;
 4. se l’ASL non risponde, effettuare la prestazione in **struttura privata** e chiedere
    il **rimborso** al netto del ticket; in caso di diniego o silenzio, valutare una**
    tutela legale** (anche con azioni coordinate per rendere la procedura più efficace
    e sostenibile).

Il nostro impegno è aiutare le persone a **far valere i propri diritti senza sprechi
di tempo e denaro**: [modelli aggiornati e una guida passo-passo](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/)
per avviare in autonomia la **[Procedura PEC ASL 2025](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/)**.

 [ ⌊Cittadino al telefono da casa e operatore di segreteria in ufficio che si scambiano documenti sanitari via PEC per inviare correttamente la richiesta all’ASL e far valere il diritto alle cure a carico del Servizio Sanitario Nazionale.⌉ ](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/?s_id=4)

### Vuoi che inviamo noi la PEC per te?

**Se non hai una PEC o non sai come usarla,** possiamo occuparcene noi con un **
[servizio di segreteria amministrativa](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/?s_id=4)**
gestito da **MediaLegis**.

**Non è un servizio legale e non sostituisce il parere di un avvocato:** è un supporto
pratico per 

#### **Cosa facciamo per te**

 * **Usiamo la nostra PEC di servizioSe non hai un indirizzo PEC, oppure non sai
   come funziona, usiamo il nostro e inviamo noi la comunicazione compilata in modo
   corretto con tutti gli allegati necessari.
 * **Ti guidiamo passo passoPrima di inviare la PEC, [prenoti una telefonata informativa e operativa](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/?s_id=4):
   ti spieghiamo quali moduli usare, quali documenti servono, come stampare, compilare
   e firmare tutto in modo conforme.
 * **Invio della PEC a tuo nomeDopo la telefonata ci mandi i documenti firmati (
   foto o scansione) via WhatsApp o email.
   La segreteria MediaLegis invia la PEC
   a tuo nome e ti inoltra copia del messaggio e delle ricevute di consegna.

#### **Perché può esserti utile**

Questo servizio ti aiuta a:

 * **chiedere che i tuoi diritti siano rispettati** nei modi e nei tempi previsti,
 * **prepararti se necessario ad ulteriori azioni** amministrative o giudiziali.
 * **ottenere prestazioni, documentazione, rimborsi,** ecc… perchè la **PEC** **
   ha valore legale e certifica invio e ricezione**

 [     Prenota la telefonata per l’invio PEC assistito*  ](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/?s_id=4)

**Servizio a pagamento\*** per  maggiori informazioni leggi la pagina “[_Servizio supporto telefonico invio PEC assistito_](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/servizio-supporto-telefonico-invio-pec/)“