# Aggiornata la procedura PEC ASL al Piano 2026-2028 scarica i nuovi moduli PDF gratuiti

- Link: https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/
- Published: 2025-09-12T14:34:26+02:00
- Author: Redazione

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> ## **Moduli aggiornati a ottobre 2026.**
> 
> I modelli sono stati riscritti dopo l’entrata in vigore del nuovo Piano nazionale
> di governo delle liste d’attesa 2026-2028 (Gazzetta Ufficiale n. 195 del 24 agosto
> 2026). Ora sono **tre**: la richiesta all’ASL, il sollecito e la domanda di pagamento.
> Attenzione: il nuovo Piano esclude il rimborso delle visite private pagate **senza
> aver prima** scritto all’ASL. Per questo il primo modulo va inviato **subito**,
> il giorno stesso in cui il CUP non ti dà una data nei tempi. Tutte le novità sono
> nella nostra [guida aggiornata alle liste d’attesa](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/piano-nazionale-di-governo-liste-dattesa-guida-3-passi/).

## Indice dei contenuti

 * [Moduli aggiornati a ottobre 2026.](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#moduli-aggiornati-a-ottobre-2026)
 * [Una risorsa gratuita, ideata da chi ogni giorno difende il diritto alla salute](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#una-risorsa-gratuita-ideata-da-chi-ogni-giorno-difende-il-diritto-alla-salute)
 * [Quando ti serve la Procedura PEC ASL?](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#quando-ti-serve-la-procedura-pec-asl)
 * [Controlla la priorità della ricetta e i tempi massimi](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#controlla-la-priorita-della-ricetta-e-i-tempi-massimi)
 * [Perché devi scrivere all’ASL prima di andare dal privato](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#perche-devi-scrivere-all-asl-prima-di-andare-dal-privato)
 * [Scarica i tre modelli gratuiti, aggiornati al Piano 2026-2028](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#scarica-i-tre-modelli-gratuiti-aggiornati-al-piano-2026-2028)
    - [Modulo 1 di 3 — Richiesta di prestazione nei tempi massimi](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#modulo-1-di-3-richiesta-di-prestazione-nei-tempi-massimi)
    - [Modulo 2 di 3 — Sollecito e diffida](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#modulo-2-di-3-sollecito-e-diffida)
    - [Modulo 3 di 3 — Domanda di rimborso](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#modulo-3-di-3-domanda-di-pagamento)
 * [Non hai una PEC o non sai come fare?](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#non-hai-un)
 * [Conserva le prove di ogni passaggio](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#conserva-le-prove-di-ogni-passaggio)
 * [Accedi alla guida e scarica i modelli PDF gratuiti](https://www.avvocatosalute.it/prestazioni-sanitarie/procedura-pec-asl-2025-modelli-pdf-gratuiti-per-prenotare-chiedere-rimborso/#accedi-alla-guida-e-scarica-i-modelli-pdf-gratuiti)

Quando il **Servizio Sanitario Nazionale non garantisce una visita o un esame nei
tempi previsti**, serve uno strumento concreto per chiedere una soluzione e documentare
ciò che accade.

Per questo abbiamo pubblicato gratuitamente **tre modelli PDF da stampare, compilare
e inviare via PEC o raccomandata A/R**. Sono parte della **Procedura PEC ASL**, 
aggiornata al Piano nazionale di governo delle liste d’attesa 2026-2028.

La procedura parte dalla richiesta di ottenere la prestazione nei tempi. Prosegue,
quando necessario, con un sollecito e una diffida. Se l’ASL non provvede e hai dovuto
sostenere una spesa per eseguire la prestazione altrove, il terzo modulo permette
di formulare una domanda di pagamento documentata.

**Il primo passo va fatto prima di eseguire la prestazione a pagamento.**

## Una risorsa gratuita, ideata da chi ogni giorno difende il diritto alla salute

I modelli sono stati elaborati dall’**[Avv. Rita Lasagna](https://www.avvocatosalute.it/assistenza-consulenza-legale/avvocato-rita-lasagna-savona-genova-tutta-italia/)**,
avvocato con esperienza trentennale nel diritto alla salute e fondatrice di AvvocatoSalute.
it.

Nascono dall’esperienza nei contenziosi sanitari e dalla volontà di **rendere accessibili
strumenti pratici per far valere i propri diritti**, iniziando da una richiesta 
formale all’azienda sanitaria.

Puoi scaricarli gratuitamente, stamparli e condividerli con chi ne ha bisogno. Ogni
modello contiene le istruzioni per compilarlo, gli allegati da preparare e le indicazioni
per l’invio.

## Quando ti serve la Procedura PEC ASL?

La procedura ti aiuta quando:

 * il CUP propone una visita o un esame **oltre i tempi della priorità indicata 
   sulla ricetta**;
 * vieni inserito in una **lista di tutela senza una data di appuntamento**;
 * ti viene detto che **non c’è disponibilità**, che le agende sono chiuse o che
   devi richiamare;
 * dopo la prima richiesta, l’ASL **non risponde o non propone una soluzione nei
   tempi**;
 * hai dovuto eseguire la prestazione a pagamento, **dopo aver già scritto all’ASL**,
   e vuoi documentare la richiesta di pagamento della spesa sostenuta.

## Controlla la priorità della ricetta e i tempi massimi

Per le prestazioni di primo accesso, la classe di priorità indicata dal medico identifica
il tempo massimo entro cui la prestazione deve essere garantita.

| Priorità | Significato | Tempo massimo | 
| **U** | Urgente | Entro 72 ore | 
| **B** | Breve | Entro 10 giorni | 
| **D** | Differibile | Entro 30 giorni per le visite, 60 giorni per gli esami | 
| **P** | Programmata | Entro 120 giorni |

Controlla che la prescrizione riporti **la classe di priorità e il quesito diagnostico**.
Se mancano, chiedi al medico di completarla.

Documenta anche **la data del primo contatto con il CUP**, la risposta ricevuta 
e l’eventuale appuntamento proposto: sono informazioni utili per ricostruire i tempi
e compilare i modelli.

Se la proposta è fuori termine, segnalalo espressamente e chiedi l’attivazione del
percorso di tutela. **Non rifiutare invece una proposta che rispetta i tempi e rientra
nell’ambito di garanzia**, perché la scelta può incidere sulla tutela.

## Perché devi scrivere all’ASL prima di andare dal privato

Il nuovo Piano prevede che sia l’azienda sanitaria ad attivare il **percorso di 
tutela** quando la prestazione non può essere garantita nei tempi.

Il Piano esclude il rimborso a posteriori delle prestazioni private o libero-professionali
prenotate autonomamente dal cittadino. Per questo, **non basta pagare una visita
privata e presentare poi la fattura all’ASL**. Il riferimento è il paragrafo 4.2
del [Piano nazionale 2026-2028](https://www.gazzettaufficiale.it/do/atto/serie_generale/caricaPdf?art.codiceRedazionale=26A04113&art.dataPubblicazioneGazzetta=2026-08-24&art.num=1&art.tiposerie=SG&cdimg=26A0411300100010110001&dgu=2026-08-24).

La richiesta preventiva serve a mettere l’ASL nelle condizioni di verificare l’indisponibilità
e trovare una soluzione. **L’invio dei moduli non garantisce automaticamente il 
pagamento di una prestazione privata**: il terzo modello formula una domanda fondata
sull’inadempimento documentato dell’azienda sanitaria.

## Scarica i tre modelli gratuiti, aggiornati al Piano 2026-2028

I modelli vanno usati **in ordine, quando ricorrono le condizioni per ciascun passaggio**.
Ognuno contiene nella prima pagina le istruzioni per compilarlo e inviarlo.

### Modulo 1 di 3 — Richiesta di prestazione nei tempi massimi

**Quando:** il giorno stesso in cui il CUP ti propone una data oltre i tempi della
tua ricetta, ti iscrive in una lista di tutela senza data o ti dice che non c’è 
posto.

**Cosa chiede:** l’attivazione del percorso di tutela per ottenere la prestazione
entro la scadenza della tua classe di priorità, la richiamata nei termini della 
lista di tutela e, in alternativa, l’autorizzazione alla prestazione in intramoenia
pagando solo il ticket, se dovuto.

**[Vai al Passo 1 di 3](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/#%F0%9F%93%91-passo-1-di-3-richiesta-di-prestazione-nei-tempi-massimi)**

### Modulo 2 di 3 — Sollecito e diffida

**Quando:** se dopo il Modulo 1 l’ASL non risponde, non ti richiama in tempo o ti
propone ancora una data fuori termine.

**Cosa chiede:** una soluzione entro pochi giorni e l’accesso ai dati del CUP sulla
tua prenotazione, tra cui il primo contatto, le date proposte e l’iscrizione nella
lista di tutela.

Allega la prima richiesta e le ricevute di consegna: servono a documentare che l’ASL
era già stata informata.

[**Vai al Passo 2 di 3**](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/#%F0%9F%95%92-passo-2-di-3-sollecito-e-diffida)

### Modulo 3 di 3 — Domanda di rimborso

**Quando:** solo dopo aver inviato il Modulo 1 e, se possibile, il Modulo 2, se 
hai dovuto fare la visita o l’esame a pagamento perché l’ASL non ha garantito la
prestazione nei tempi.

**Cosa chiede:** il pagamento della spesa sostenuta, al netto del ticket eventualmente
dovuto, a titolo di risarcimento del danno da inadempimento. Se sei esente, il modello
prevede la richiesta dell’intero importo.

Allega le richieste precedenti, le ricevute PEC o della raccomandata, le eventuali
risposte, la fattura, la prova del pagamento e il referto.

[**Vai al Passo 3 di 3**](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/#%E2%9A%96-passo-3-di-3-domanda-di-pagamento)

## Non hai una PEC o non sai come fare?

Non hai un indirizzo di posta elettronica certificata o non sai come compilare i
modelli?

Puoi usare il nostro **[servizio di invio PEC assistito](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/servizio-supporto-telefonico-invio-pec/)**.

 [ ⌊Cittadino al telefono da casa e operatore di segreteria in ufficio che si scambiano documenti sanitari via PEC per inviare correttamente la richiesta all’ASL e far valere il diritto alle cure a carico del Servizio Sanitario Nazionale.⌉ ](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/?s_id=4)

### Vuoi che inviamo noi la PEC per te?

**Se non hai una PEC o non sai come usarla,** possiamo occuparcene noi con un **
[servizio di segreteria amministrativa](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/?s_id=4)**
gestito da **MediaLegis**.

**Non è un servizio legale e non sostituisce il parere di un avvocato:** è un supporto
pratico per 

#### **Cosa facciamo per te**

 * **Usiamo la nostra PEC di servizioSe non hai un indirizzo PEC, oppure non sai
   come funziona, usiamo il nostro e inviamo noi la comunicazione compilata in modo
   corretto con tutti gli allegati necessari.
 * **Ti guidiamo passo passoPrima di inviare la PEC, [prenoti una telefonata informativa e operativa](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/?s_id=4):
   ti spieghiamo quali moduli usare, quali documenti servono, come stampare, compilare
   e firmare tutto in modo conforme.
 * **Invio della PEC a tuo nomeDopo la telefonata ci mandi i documenti firmati (
   foto o scansione) via WhatsApp o email.
   La segreteria MediaLegis invia la PEC
   a tuo nome e ti inoltra copia del messaggio e delle ricevute di consegna.

#### **Perché può esserti utile**

Questo servizio ti aiuta a:

 * **chiedere che i tuoi diritti siano rispettati** nei modi e nei tempi previsti,
 * **prepararti se necessario ad ulteriori azioni** amministrative o giudiziali.
 * **ottenere prestazioni, documentazione, rimborsi,** ecc… perchè la **PEC** **
   ha valore legale e certifica invio e ricezione**

 [     Prenota la telefonata per l’invio PEC assistito*  ](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/?s_id=4)

**Servizio a pagamento\*** per  maggiori informazioni leggi la pagina “[_Servizio supporto telefonico invio PEC assistito_](https://www.avvocatosalute.it/prenota-appuntamento/servizio-supporto-telefonico-invio-pec/)“

## Conserva le prove di ogni passaggio

La procedura serve anche a costruire una documentazione chiara di ciò che hai chiesto
e delle risposte ricevute.

Conserva:

 * la prescrizione medica;
 * i promemoria del CUP, gli SMS, le schermate e il codice dell’eventuale lista 
   di tutela;
 * le copie dei moduli compilati, firmati e inviati;
 * le ricevute di accettazione e consegna della PEC oppure quelle della raccomandata
   A/R;
 * le risposte dell’ASL;
 * se hai eseguito la prestazione a pagamento, la fattura, la prova del pagamento
   e il referto.

I modelli ti aiutano a iniziare la tutela **per via amministrativa**, senza dover
avviare subito una causa. Se l’ASL respinge la domanda o la situazione richiede 
ulteriori iniziative, la documentazione raccolta sarà utile per valutare il caso.

## Accedi alla guida e scarica i modelli PDF gratuiti

Nella **Guida Procedura PEC ASL** trovi i modelli da scaricare e le indicazioni 
per usarli. La procedura pubblicata nel 2025 è stata aggiornata a ottobre 2026 e
ora comprende **tre passaggi**.

> [Guida alla Procedura PEC ASL: tre moduli gratuiti aggiornati al Piano 2026-2028](https://www.avvocatosalute.it/guida-procedura-pec-asl-2025/)
